يتم إيصال الشكوى للجمعية بالطرق التالية:

• الفاكس
• الهاتف
• الحضور شخصياً
• البريد

لتعبئة استمارة الشكوى يرجى إتباع الخطوات التالية:

1) تقديم الشكوى وذلك بتعبئة وطباعة الاستمارة التالية (انقر هنا) .

2) إكمال المعلومات الخاصة بك والمتعلقة بالشكوى من حيث :
• كتابة الشكوى بوضوح
• تدوين أرقام الاتصال بك والبريد ومكان الإقامة
• إرفاق صورة من بطاقة الأحوال ( للسعوديين ) و صورة من الإقامة أو الجواز ( لغير السعوديين ) إن وجدت
• إرفاق أي أوراق تدعم شكواك

3) إرسال الاستمارة الخاصة بالشكوى بعد طباعتها والمستندات الداعمة لشكواك بالفاكس أو البريد على العناوين التالية:

1) المقر الرئيسي (الرياض)
هاتف : 012102223
فاكس: 012102202
ص.ب1881 الرياض 11321

2) فرع منطقة مكة المكرمة – جدة
هاتف : 026222261
فاكس:026222196
ص.ب 116664 جدة 21391

3) مكتب العاصمة المقدسة
هاتف : 025545211
فاكس:025545212

4) فرع المنطقه الشرقية – الدمام
هاتف : 038098353
فاكس : 038098354
ص. ب 15578 الدمام 31454

5) فرع منطقة جازان
هاتف : 073175566
فاكس : 073173344
ص.ب 476

6) فرع منطقه الجوف
هاتف : 046258144
فاكس :046258155
ص.ب 2766

7) فرع منطقه المدينة المنورة
المدينة المنورة: طريق الأمير عبد المحسن – مبنى مركز العاصمة لرجال الأعمال
ص.ب 775 المدينة المنورة 41421
هاتف: 8664544 (04)
فاكس: 8664549 (04)